UM Tangerang Berkesempatan Hadir Menjadi Tamu Undangan Dalam Rakor SP4N-LAPOR dan Launching Tangsel ICT Award 2023
Ciputat, UMT – Pemerintah Kota Tangerang Selatan mengadakan Rapat Koordinasi Percepatan Tindak Lanjut Pengaduan Masyarakat Melalui SP4N-LAPOR dan Pembukaan Tangsel ICT Award 2023 di Gedung Balaikota Tangerang Selatan, Senin (26/06/2023).
Pemerintah Kota Tangerang Selatan turut mengundang beberapa Sekolah di daerah Tangerang Selatan dan juga beberapa Universitas, UM Tangerang termasuk salah satu perwakilan undangan dalam kegiatan tersebut.
Dalam kegiatan Rakor SP4N-LAPOR dan Launching Tangsel ICT Award 2023, tentunya Pemerintah Kota Tangerang Selatan mengundang Narasumber dari 2 Institusi Kementerian yaitu Kementerian PANRB dan Kementerian Dalam Negeri.
Walikota Tangsel Benyamin Davnie menyampaikan komitmennya dalam mendukung karya dari pelaku IT. Hal itu dibuktikan dengan diadakannya Tangsel ICT (Information, Communication and Technology) award 2023.
“Siapa saja yang punya ide kreatif, gagasan, prakarsa yang berkaitan dengan teknologi informasi dan teknologi komunikasi, ayo silakan ikut Tangsel ICT Award,” ucap Benyamin saat melaunching kick off Tangsel ICT Award di Aula Blandongan Puspemkot Tangsel.
Baginya, inovasi teknologi saat ini sangatlah dibutuhkan hampir di semua sektor. Termasuk seluruh pelayanan yang dilakukan oleh Pemerintah Kota Tangerang Selatan kepada masyarakat.
“Gagasan bapak ibu keluarkan di ajang ini, dan perlu dicatat juri-jurinya sekelas Profesor, Doktor, PHD. Ini semua para pakar di dunia IT,” terangnya.
Hal ini penting karena Pemerintah Kota Tangerang Selatan mencari karya terbaik dari para inovator. Apalagi kejuaraan ICT tidak hanya sampai di tingkat Kota, melainkan hingga Asia.
“ICT ini sebagai kejuaraan sasaran antara, jadi tidak berhenti di sini saja. Terus berkembang, endingnya tercipta produk teknologi informasi dan komunikasi yang outcomenya itu masyarakat merasa memiliki pemerintahan, jadi jarak antara masyarakat dengan pemerintah semakin dekat,” pungkasnya.
Dalam Rakor SP4N-LAPOR Benyamin Davnie menyampaikan berbagai pengaduan dan aspirasi dari masyarakat terkait pelayanan Pemerintah Kota Tangerang Selatan melalui SP4N (Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional) LAPOR (Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat) harus segera ditindaklanjuti.
“Di SP4N LAPOR kita dapat melihat aduan dari masyarakat. Kita harus perkuat dan percepat, bisa jadi masalah apabila ada jeda waktu panjang dari pengaduan dengan solusi,” ucapnya.
Karena kata Benyamin bisa saja memang dari pengaduan tersebut, tindak lanjutnya tidak sesuai dengan harapan dari pengadu.
“Kalo hal ini berarti mereka butuh kejelasan Informasi,” terangnya.
Oleh karena itu dengan adanya kanal pengaduan tersebut, justru mendekatkan pemerintah dengan masyarakat.
“Ini untuk mendekatkan hubungan kita dengan masyarakat, itulah otonomi daerah, itulah pemerintah daerah modern saat ini,” terangnya.
Kepala Bagian Website Universitas Muhammmadiyah Tangerang yang diutus dalam kegiatan tersebut menuturkan bahwa Tangsel ICT Award 2023 ini Pemerintah Kota Tangerang Selatan memperhatikan lebih para pelaku IT setelah kompetisi ini berakhir. Tentunya untuk SP4N-LAPOR ini benar-benar terstruktur dan semoga hal ini membantu masyarakat tentunya dalam bidang Pelayanan Publik dan Pengaduan.
“Walikota menyampaikan komitmen nya, kami bahkan berharap tentunya hal itu bisa diperhatikan lebih para pelaku IT setelah kompetisi ini berakhir misalnya seperti disalurkan atau diperdayakan oleh Pemda,” ucapnya.
“SP4N-LAPOR ini sungguh membantu masyarakat jika semua pengaduan, pelaporan ini ditindaklanjuti dengan baik oleh Pemerintah, kami berharap UMT juga bisa mempunyai wadah aspirasi seperti ini tentunya dalam lingkup Universitas,” tandasnya.
